Публичный договор
г. Брест
Настоящий Публичный договор о возмездных услугах (далее — Договор) является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг по предоставлению доступа к обучающим и информационным материалам по темам физкультурно-оздоровительной деятельности и самомассажа, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Играевым Сергеем Павловичем, УНП 291377495, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании свидетельства о государственной регистрации, и физическим лицом и/или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание платных услуг по предоставлению доступа к обучающим и информационным материалам по темам физкультурно-оздоровительной деятельности и самомассажу (комплекс услуг), оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.
Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://samomassazh24.by/oferta является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
Настоящий Публичный договор (далее — Оферта, договор) представляет собой официальное предложение Исполнителя по оказания услуг по предоставлению доступа к обучающим и информационным материалам по темам физкультурно-оздоровительной деятельности и самомассажа.
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата — акцепт, согласно п. 3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 5.2. пункта 5 настоящего Договора. Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Исполнитель не предоставляет образовательные услуги официального учебного заведения и не занимается выдачей каких-либо официальных сертификатов и иных документов. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или смартфоне.
Услуга — предоставляемые на возмездной основе в дистанционной форме посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи видео и текстовые записи практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в сфере физкультурно-оздоровительной деятельности и самомассажа.
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://samomassazh24.by/
Курс — комплекс видеоуроков, тренингов, консультаций, мастер-классов, состоящий из определенного количества уроков.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанность оказать на возмездной основе Заказчику комплекс услуг по предоставлению в дистанционной форме посредством электронных каналов голосовой и/или видеосвязи доступа к обучающим и информационным материалам в сфере физкультурно-оздоровительной деятельности и самомассажа, связанных с получением навыков для достижения необходимых физических показателей, режима питания, образа жизни, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://samomassazh24.by/
2.3. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте.
3. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических лиц и/или юридических лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя на сайте https://samomassazh24.by/ является офертой Исполнителя, адресованной физическому лицу (лицам) и/или юридическому лицу (лицам) — Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор, согласно п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в соответствии статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
3.4. Для акцепта оферты Заказчик заполняет соответствующую форму на приобретение Услуг, размещенную на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://samomassazh24.by/. Заполненная Заказчиком форма является основанием для выставления Исполнителем счёт-фактуры на оплату Услуг. Исполнитель направляет счёт-фактуру на оплату Услуг Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Заявке. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем счёт-фактуру на оплату Услуг в сроки согласно условиям настоящего Договора.
3.5. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Получение чека об оплате, является свидетельством того, что Заказчик ознакомлен с правилами и офертой, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
3.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его оплаты, считается заключенным в простой письменной форме с соблюдением условий статьей 404 и 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику доступ к выбранной обучающей программе в течение 24 часов с момента оплаты.
4.1.2. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
4.2.2. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц, неся при этом перед Заказчиком полную ответственность за действия третьих лиц.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с условиями Раздела 4 Договора.
4.3.2. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь доступ в сеть Интернет и устройство для пользования Интернетом.
4.3.3. соблюдать все требования и рекомендации Исполнителя.
4.3.4. в случае нарушения Заказчиком авторских, интеллектуальных и иных смежных прав Исполнителя на предоставляемые в рамках настоящего договора услуги, возместить причиненный ущерб Исполнителю в полном объеме.
4.3.5. не разглашать без согласия Исполнителя информацию о методиках и программах, используемых исполнителем и другую конфиденциальную информацию.
4.3.6. Добросовестно относиться к освоению содержания образовательных программ.
4.3.7. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг по данному договору.
4.3.8. предоставлять Исполнителю по запросу достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг.
4.3.9. незамедлительно сообщать о негативных переменах в состоянии здоровья, а также любом дискомфорте, которые могут быть следствием выполнения программ.
4.3.10. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.11. не осуществлять любые способы агитации и подстрекательства иных заказчиков в целях использования каких-либо конкурентных для Исполнителя продуктов или услуг, не размещать в онлайн-чате информацию, каким-либо образом дискредитирующую Исполнителя, в том числе, данные о недостижении Заказчиком каких-либо субъективно желаемых им результатов, поскольку Исполнителем не гарантируется достижение конкретного результата. Достижение результата полностью зависит от Заказчика по объективным причинам. Не унижать умышленно честь и достоинства сотрудников, выраженное в неприличной форме (оскорбление), в публичном выступлении, либо в печатном или публично демонстрирующемся произведении, либо в средствах массовой информации, либо в информации, распространенной в глобальной компьютерной сети Интернет, иной сети электросвязи общего пользования или выделенной сети электросвязи.
4.3.12. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.
4.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору.
4.4.3. при наличии у Заказчика возражений по качеству и количеству услуг, предоставить данные возражения письменно с мотивированным обоснованием и приложением подтверждающих документов. Немотивированные возражения Исполнителем не принимаются.
4.4.4. на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в качестве оплаты за оказание услуг по настоящему договору в случае неоказания услуг по настоящему договору по вине Исполнителя.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://samomassazh24.by/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в зависимости от выбранного Заказчиком способа оплаты при заполнении соответствующей формы на оказание Услуг путем предварительной оплаты в размере 100% от стоимости Услуг (полная предварительная оплата).
5.3. Общая стоимость Услуг и порядок расчетов указываются Исполнителем в счет-фактурах, которые составляются на основании заполненной Заказчиком формы на приобретение Услуг.
5.4. Счет-фактура, направленный Исполнителем Заказчику, действителен в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его направления Исполнителем Заказчику на электронную почту Заказчика.
5.5. Заказчик на основании направленного ему Исполнителем счет-фактуры обязан произвести его оплату в порядке предварительной оплаты в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его направления Исполнителем на электронную почту Заказчика, если иной порядок не будет предусмотрен Исполнителем в счет-фактуре. Исполнитель вправе в счет-фактуре устанавливать более продолжительные сроки оплаты Услуг Исполнителя, по сравнению со сроком, указанным в настоящем пункте.
5.6. Заказчики, являющиеся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в счёт-фактуре.
5.7. Заказчики, являющиеся физическими лицами, после получения счёт-фактуры осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в счет-фактуре с указанием назначения платежа:
Оплата за информационно-консультационные услуги и согласно счёт-фактуры № __ от __.__._____.
5.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.9. В случае финансовой задолженности Заказчика (нарушение сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному Договору до полного погашения Заказчиком задолженности.
5.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Исполнителем Заказчику полного доступа к материалам Исполнителя в объеме согласно выбранному и оплаченному комплексу Услуг независимо от того, воспользовался ли Заказчик Услугами Исполнителя или нет, заходил ли на платформу, открывал ли видеоматериалы.
5.11. После оказания Услуг Исполнитель составляет Акт приемки оказанных Услуг (далее — «Акт»), содержащий сведения о характере Услуг, общей стоимости оказанных Услуг, а также иные необходимые сведения, указание которых предусмотрено законодательством.
5.12. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» (ред. от 17.11.2021) Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт приемки оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором составляется Исполнителем единолично.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: info@samomassazh24.by до получения доступа к видеоматериалам.
6.2. Заявление на возврат денежных средств подлежит удовлетворению при отсутствии оснований для отказа в возврате, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией и подготовкой курса (Услуг).
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@samomassazh24.by
6.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после оказания Услуги, денежные средства, оплаченные Заказчиком за предоставленные Услуги, возврату не подлежат.
6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком.
6.6. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных настоящим договором, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.7. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.
6.8. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
6.9. Заявление о возврате денежных средств, направленное Исполнителю после завершения обучающей программы, не рассматривается и денежные средства в таком случае возврату не подлежат.
6.10. Для целей настоящего Договора к фактически понесенным Исполнителем расходам, связанным с оказанием Услуг, относятся:
— аренда помещения;
— закупка оборудования для съёмок: камеры, световые лампы, штативы, микрофон, коврик и оборудование для снятия курса, а также обслуживание такого оборудования;
— оплата услуг менеджера по закупке рекламы;
— оплата услуг команды технического специалиста по настройке платформы;
— оплата за пользование платформой и каждого пользователя в отдельности (ежемесячно);
— оплата хранилища платформы, где расположены курсы;
— оплата услуг бухгалтера;
— оплата юридических услуг;
— оплата работы технической поддержки;
— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
— иные расходы, понесенные Исполнителем в связи с осуществлением подготовки курса (оказанием Услуг).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Исполнитель не несет ответственности по оферте за:
7.3.1. вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика по его собственной вине в случае несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания Услуги;
7.3.2. несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах;
7.3.3. за недостижение Заказчиком субъективно желаемого им результата.
7.4. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@samomassazh24.by.
К форс-мажорным обстоятельствам не относятся: отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и подобные.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за способы и методы использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие информации и данных ожиданиям Заказчика. Заказчик самостоятельно, по своему усмотрению и под свою ответственность принимает решения о применении (или неприменении) данных, полученных от Исполнителя в результате оказания последним Услуг по настоящему Договору.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при приобретении Услуги, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес: info@samomassazh24.by.
8.5. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@samomassazh24.by.
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его результата в виде текста/изображения в качестве фотографии/ отзыва Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе. Результат может использоваться Исполнителем для публикации в сети интернет, а так же на сайте с указанием имени для подтверждения подлинности, без использования персональных данных, таких как: фамилия, телефон, почта, адрес, аватар, если иное не было указано.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 10 000 (десять тысяч) белорусских рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Играев Сергей Павлович
УНП 291377495
Адрес: Республика Беларусь, Брестская область, Брестский район, г. Брест, ул. Скрипникова 111/1 кв51
BY09PJCB30120859421000000933
Бик код: PJCBBY2X
УНП: 100220190
Приорбанк.
Контактные данные: +375 29 841 04 04